Política de Privacidad

Linceas es una aplicación de Lowbytes que reúne información pública sobre una vivienda y te ayuda a organizar lo que ves durante las visitas. Esta política explica qué datos se tratan, dónde se quedan y con quién se comparten.

1. No hace falta cuenta

Linceas no tiene registro ni inicio de sesión. No te pedimos nombre, teléfono ni contraseña, y no creamos ningún perfil de usuario.

2. Lo que no sale de tu dispositivo

El contenido que capturas durante una visita —fotos, vídeo, grabaciones de audio, transcripciones y notas— se guarda únicamente en el almacenamiento local de tu teléfono. No se sube a nuestros servidores: la aplicación no dispone de ninguna función para enviarlo.

La transcripción de voz y el reconocimiento de imágenes se ejecutan en el propio dispositivo, con las capacidades del sistema operativo. El audio no se envía a ningún servicio de transcripción.

Si usas copia de seguridad del sistema (iCloud o Google), esos datos locales pueden incluirse en ella según la configuración de tu dispositivo. Esa copia se rige por los términos de Apple o Google, no por los nuestros.

3. Lo que sí se envía a nuestros servidores

Para construir un expediente necesitamos consultar fuentes públicas, y para eso enviamos:

• La dirección, las coordenadas o el enlace del anuncio de la vivienda que estás consultando, para localizarla en el Catastro.
• Tu correo electrónico, solo si pides un expediente de pago: es la vía por la que te llega el enlace al informe.
• Datos técnicos mínimos inherentes a cualquier conexión (dirección IP, tipo de dispositivo), necesarios para prestar el servicio y protegerlo frente a abusos.

Una dirección de vivienda puede ser un dato personal si es tu domicilio o el de otra persona. La tratamos como tal.

El PDF del expediente se sirve desde un enlace autenticado y revocable; no se publica en ninguna dirección accesible sin él.

4. Permisos que pide la aplicación

• Cámara y micrófono: para capturar fotos, vídeo y audio durante una visita. Solo cuando tú lo inicias.
• Ubicación: para situar la vivienda que estás visitando y buscarla por coordenadas.
• Calendario: solo si usas la función de agendar una visita, para crear ese evento.
• Notificaciones: para avisarte cuando un expediente está listo.

Todos son opcionales: puedes denegarlos y seguir usando el resto de la aplicación, y revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del sistema.

5. Con quién se comparten los datos

No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios. Trabajamos con estos proveedores:

• Apple App Store y Google Play: procesan los pagos. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• RevenueCat: gestiona el estado de las compras integradas.
• Resend y Amazon SES: envían los correos transaccionales del expediente.
• Registro de la Propiedad: cuando encargas la parte legal, se solicita una nota simple de la finca.

Algunos de estos proveedores están radicados fuera del Espacio Económico Europeo. Sus transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Los datos que consultamos sobre una vivienda proceden de fuentes públicas oficiales —Catastro, Instituto Geográfico Nacional, INE, MITMA, planeamiento municipal y OpenStreetMap—, a las que consultamos nosotros, sin enviarles información tuya.

6. Analítica

La aplicación no incorpora analítica, telemetría ni informes de fallos de terceros. No hay Google Analytics, Firebase, ni ningún SDK equivalente.

7. Cuánto tiempo se conservan

Los expedientes y los datos asociados a un pedido se conservan mientras el informe siga accesible para ti y durante el plazo en que podamos atender una reclamación. Los justificantes de compra se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a support@lowbytes.com. Para borrar los datos ligados a un expediente, consulta las instrucciones de eliminación.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Menores

Linceas está dirigida a personas mayores de edad que están valorando la compra de una vivienda. No está pensada para menores y no recogemos datos de ellos conscientemente.

10. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y lo avisaremos en la aplicación.

11. Contacto

Responsable del tratamiento: Lowbytes. Contacto: support@lowbytes.com.